Un alto porcentaje de gente que adquiere un nuevo producto, desconoce por completo todas las bondades que éste les puede ofrecer. Puedes entender de la materia, puedes haber trabajado ya con él, pero jamás podrás decir al 100% que lo conoces a la perfección ya que siempre aprenderás cosas nuevas. Si eres primerizo, obviamente puedes necesitar ayuda para empezar. En Apple son conscientes de ello, y por eso se ha creado el servicio llamado One to One.
¿Qué es exactamente One To One?
Es un servicio ofrecido por Apple con la compra de cualquier Mac, que tan sólo cuesta 99 €. Durante un año, tendrás la posibilidad de asistir a la Apple Retail para consultar toda duda que pueda surgirte, con previa reserva realizada vía online. Un Instructor especializado estará siempre presente en tu asistencia, para resolver cualquier problema que puedas tener en el proceso de instalación, uso de programas e incluso ayudarte con algún proyecto que tengas en mente y quieras realizar con tu nuevo Mac. Con One to One te aseguras explotar tu ordenador al 100%, ampliando tus conocimientos sobre los productos de la manzana. . Al finalizar el año, terminará tu suscripción y no lo podrás renovar a no ser que te hagas con un nuevo Mac. Lo mejor es que a lo largo del año tendremos la opción de concretar tantas citas como queramos, sin límite alguno.
¿Cómo sacarle partido a One to One?
Con el servicio contratado, una vez lo saquemos de la caja ya podremos citarnos con el Instructor de Apple para que nos ayude y enseñe a configurarlo y traspasar cosas de nuestro viejo ordenador al actual. Durante el año, asistir a tantas sesiones o talleres como queramos y, para finalizar, incluso podremos crear un proyecto con la ayuda de los expertos de Apple.
– Configuración: Nada más comprar tu Mac y haberte hecho con One to One, podrás pedir tu primera cita en una Apple Retail para configurarlo. Si eres nuevo en la manzana y vienes de un PC, el Instructor te ayudará y explicará todo lo que debes hacer para traspasar tus archivos de una plataforma a otra. En caso de que quieras pasar archivos de tu viejo Mac al nuevo, el apoyo será exactamente el mismo. Tu nuevo Mac acabará personalizado y configurado a tu gusto.
– Formación: Como no todo solamente es configuración, One to One ofrece tres formas distintas de aprendizaje. Se adaptan a toda necesidad y estilo. Presencial o vía online. ¿Quién dijo que aprender fuera difícil? Tú eliges los horarios, y los empleados de la Retail las ganas de enseñar. Tienes tres opciones para aprender: La primera es la formación especializada, en la que un instructor especializado de Apple te instruirá sobre todo aquello que precises. Programas como iTunes, iPhoto, iMovie, Pages… todo lo que quieras saber sobre ellos te será explicado entre las distintas horas que vayas concertando. El segundo método son los talleres. Si quieres aprender y compartir tus nuevas experiencias con otros usuarios, puedes hacerlo mediante los talleres preparados bajo la compañía de uno o varios instructores. Siempre debes concertar una cita previa para ello. De esta manera, profundizar conceptos se hace más ameno. La tercera es a tu aire, sin necesidad de asistir a clases presenciales. Todo se limita a un hogar con una conexión a internet. El ritmo lo eliges cada uno. Podrás acceder a tu apartado One To One en la web de Apple, en el que podrás echarle una ojeada a decenas de tutoriales. Como extra, tendrás opción a ver los trabajos realizados por otras personas que están aprendiendo más sobre Apple a través de One to One.
– Proyectos: ¿Qué es lo mejor para aprender? Practicar. Tu instructor te dará la posibilidad de realizar un proyecto con el programa que decidas. Si no sabes sobre cuál, él mismo te guiará y/o asesorará sobre qué trabajar después de haber visto tus puntos fuertes. Desde hacer una página Web con iWeb, crear una gran película con iMovie, editar fotografías y crear un fantástico álbum con iPhoto, crear tu propia hoja de cálculo para llevar un control estricto de tus finanzas o realizar un proyecto con Garageband. Todo es posible con un instructor de Apple al lado y el servicio One to One contratado. Una vez se haya finalizado el trabajo, podrás compartirlo con todos los compañeros, cosa que también les ayudará a ellos a aprender o a formularse preguntas para analizarlas en su formación personalizada.
Cada movimiento que des en One to One, estará supervisado por un Instructor experto en Apple. Jamás tendrás una duda sin resolver o problema sin solucionar. Con este servicio estarás cubriendo durante un año entero de toda necesidad, y podrás aprender sobre Mac como el que más. Pedir cita es tan sencillo como entrar en tu apartado One To One y concertarla con la Apple Retail Store más cercana a tu hogar. Los horarios son flexibles y en muchas ocasiones se adaptan a tus necesidades. Por todo lo que se ofrece, los 99 € invertidos tendrán sus frutos.
Si te interesa, quieres aprender mucho más sobre tu ordenador y tienes cerca una Apple Retail con la que concertar cita, ya sabes lo que debes hacer.
