Esta mañana un amigo me preguntaba por WhatsApp qué le pasaba a su iPhone o iPad porque era incapaz de descargar aplicaciones o actualizaciones desde la App Store. Le salía un mensaje de error como el que veis más arriba, y yo no he sido capaz de llegar a una conclusión clara, pues estaba bien logueado en la App Store.
He respirado tranquilamente cuando me he enterado por MacRumors que se trata de un problema generalizado en muchos usuarios de iOS, pero no en todos. Muchas personas por Twitter y los foros de soporte de Apple se han estado quejando de estos problemas para descargar actualizaciones, con el siguiente mensaje de error:
La actualización no está disponible para este Apple ID porque fue comprada por un usuario distinto o el ítem fue devuelto o cancelado.
Siendo un poco mal pensados podríamos pensar que en Apple ha habido un problema con la seguridad de las cuentas y que nuestra privacidad se ha visto comprometida, habiendo intercambios entre distintas cuentas y tarjetas. El problema ocurre tanto si usamos varias cuentas de la App Store como si usamos una sola, pero si has cambiado recientemente el país de la App Store predeterminada puede que tengas más papeletas para sufrir del error.
De momento solo podemos decir que Apple es consciente del problema, y que han prometido que estará arreglado para el final del día, según contó un empleado del Apple Care a un cliente.
Yo nunca había tenido problemas con maverick de no poder descargar las actualizaciones, justo ahora con yosemite tengo variados problemas y te es uno de esos, no me deja actualizar la keynote =/ entre otros como ue tarda años en iniciar
mmmm me paso actualice a yosemite y no me deja actualizar que puedo hacer mi mac tiene 10 días de comprada me saca un mensaje
Hace poco compre una aplicación para mi iPhone 4s, todo salió bien, pero un dia quise descargar otra aplicación pero esta era gratis al poner mi contraseña y todo eso me salió un aviso que decía que tenía que confirmar el número y datos de la tarjeta de crédito que use, lo hice pero no funciono por que me pidió otra tarjeta, lo que no entiendo es por que me sale eso sí es gratis la aplicación :/ por favor que alguien me ayude!!
yo estoy pasando por el mismo problema y nadie sabe que esta pasando, que molesto es esto ya estoy full de actualizaciones de app pero no las puedo descargar por lo mismo
Me pasa lo mismo luego de actualizar a YOSEMITE…alguien sabe de alguna solución?
Cuando tienes una llamada te avisa por Voz
Uso Mac desde hace 17 años!…me considero veterano. Me acabo de comprar un mac retina 15¨ NUNCA en todo este tiempo tuve tantos problemas como con Yosemite: aplicaciones, apple store…hasta un virus me agarré!…nunca tuve un virus en casi 20 años. Todo mal con yosemite.
Es lo que pasa cuando te saltas varias versiones de sistema operativo, que la hostia puede ser muy grande.
A mi tamibne me pasa igual con esto, pero en mi caso estas app las compro otra persona con su ID y las instalo en mi MAC. He perdido contacto con esta persona, y no puedo actualizar estas aplicaciones y si las desinstalo me aparece este mensaje asi que no puedo comprarlas no puedo hacer nada con ellas! Ayuda por favor!!
Por favor quisiera saber si ya hay solución a éste problema…yo no puedo descargar Twitter que lo borré para instalarle ios 8.1.2 y ahora no puedo volverlo a instalar…
No puedo descargar nada por Apple store que hago Me dice que tengo que iniciar cuenta de incloud
No puedo bajar nada de mi iPhone 5 me dice q este correo no ha sido usado en App Store favor de mandar información a mi correo m urge
No puedo bajar nada de mi iPhone 4 me dice q este correo no ha sido usado en App Store favor de mandar información a mi correo m urge
No puedo bajar ninguna aplicación porque me dice que flalta verificar mi correo .Pero ya lo verifique todo esta terminado con mi ID Apple pero me sigue diciendo que falta verificar mi correo necesito ayuda que puedo acer.
Es mi primer día de usar mi IPhone y quiero descargar las aplicaciones y dice error de contraseña espero solucionen esto pronto
commpre un iphone 4s y al principio podia descargar aplicaciones desde mi app store.. ahora me sale aplicacions gratis le doy y no hace nada sale el circulito cargando pero luego vuelve a su nombre inicial que es obtener pues.. si alguien puede ayudarme lo agradezco