Al principio éramos muchos los detractores de las compras digitales. Poco a poco, y por mucho que nos cueste aceptarlo, cada vez tenemos más motivos y menos reticencias para comprar juegos, apps, libros y música en las tiendas digitales. El catálogo es cada vez más amplio, los precios cada vez mejores (aunque podrían serlo mucho más) y la inmediatez de comprar sin salir de casa tiene su punto.
Ahora además, antes de 14 días podemos devolver cualquier app o ebook a la tienda y recuperar el dinero que nos ha costado. Al menos es lo que puedes hacer en la App Store y la iBook Store de Apple. Sin preocuparte de haberle quitado el precinto, de hacer cola en la sección de atención al cliente, sin pelearte con un dependiente que te acusa de no haberte leído los requisitos mínimos y sin tener que dar ni una sola explicación.
Como han descubierto en iFun.de, los de Cupertino han incluido cambios los términos de uso de la App Store en los países de la Unión Europea, para cumplir con la nueva normativa comunitaria que obliga a que todos los productos, bienes y servicios adquiridos en nuestro territorio puedan ser devueltos en 14 días.
Con este paso que dan en Apple se adelantan a la competencia. No hay noticias de que en Google o Microsoft tengan pensado cumplir con este requisito que ya están cumpliendo los de Cupertino.Con el tiempo todo llegará y los usuarios cada vez tenemos menos excusas para seguir apoyando los formatos físicos.
Y es que por mucho que nos cueste aceptarlo, por muy románticos que nos queramos poner acerca de las carátulas, los manuales de instrucciones y el tacto del papel, el formato dígital está ganando la batalla. Quizás lo único que todavía hace mejor al formato físico es la ausencia de DRM (o lo sencillo que es saltárselo).
Muy bien por Apple, y Google si tiene reembolsos al menos cuando tenía Android si llegue a devolver unas cuantas apps, pero la verdad no se cuanto tiempo dan para solicitar el reembolso.
Solo son 2 horas, una ves pasado las 2 horas ya no podes reclamar nada, pero hay casos que si an de vuelto el dinero pasado las 2 horas (pero son muy pocos)
aca te dejo el link oficial con la politica de devoluciones de google play https://support.google.com/googleplay/answer/134336?hl=es-419
[…] último, recordad que siempre podréis devolver las compras sin explicación alguna siempre que lo hagáis en los 14 días tras la compra. Una función ideal si compras por error […]
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