Reparaciones

Apple sigue mejorando sus servicios de atención al cliente, y como muestra de ello han rediseñado por completo la web de soporte para sus productos. Desde ahora será mucho más simple que nos llamen para solucionar nuestro problema, concertar una cita en una Apple Store o hablar directamente por chat con un especialista, que además ahora estará disponible las 24 horas

El tema de las piezas de reparación para el iPhone 5 no es algo que hubiera estado muy candente por la teórica dificultad de trastear en su interior. Pero nada más lejos de la realidad. iFixit ha preparado unos vídeos que nos muestran los sencillos pasos para cambiar algunas de las piezas de nuestro teléfono, como la batería, la pantalla o el botón Home; reparaciones que parecen estar al alcance de cualquiera con un poco de maña.

Siempre me he preguntado porque el servicio de garantía adicional que vende Apple, el AppleCare, es tan caro comparado con el de otras empresas que ofrecen un servicio similar. Hace unos días pude comprobar que el precio no es lo más importante en este asunto. Paso a relatarte mi experiencia para que no cometas el mismo error que yo, y para que veas que, aunque Apple puede parecer una empresa cara, realmente es porque vale lo que cuesta.

En este artículo encontraréis la historia de Teddy Worcester. Hace unos años hubo un niño, un crio, que con un poco de iniciativa y algo de ganas logró lo que la mayoría no logra. Gracias a una idea, el joven Teddy creó de la nada la cantidad de $65.000. Por el camino vivió numerosas experiencias y logró enfadar a la mismísima Apple. ¿Quieres saber cómo?

Apple ha obtenido una serie de permisos que le permitirán desmontar su conocido cubo ubicado en la entrada de la Store que tiene en la Quinta Avenida de Nueva York. Además, también se sustituirá el pavimento, los postes que lo rodean y se repararán los desagües de su alrededor.