Ron Johnson

John Sculley últimamente se está dejando mucho ver por los medios de prensa americanos. Hace unos días le entrevistaron en Bloomberg sobre la salida de Ron Johnson de JC Penney y su posible vuelta a Apple. Sculley defendía que no debía volver a una empresa en la que ya trabajó y que Samsung debería considerarlo para mejorar su experiencia de compra de los clientes de sus tiendas.

Desde que Apple existe como empresa las criticas por el precio establecido en sus productos no ha cesado y, muy probablemente, no lo hará. A los que le gustan sus productos, su filosofía o su escudo buscarán razones en todos los aspectos para garantizar que su compra ha sido satisfactoria. Esto no solo se aplica a consumidores de productos de la manzana pero si es cierto que puede ser mas llamativo en este caso. A continuación veremos ciertos detalles que explican esta diferencia económica.

Tras la llegada al cargo de John Brownett en mayo para hacerse cargo de la sección de ventas, parece que empiezan a cambiar algunas cosas en la compañía de la manzana mordida, al menos en lo referente a la división que engloba a las Apple Store. En la última reunión, dentro de las que se celebran de forma trimestral dentro de los Estados Unidos, se ha aprobado un nuevo plan de formación llamado Pathways (Caminos en castellano), con el que se pretende mejorar la atención al cliente y el entorno de los trabajadores.

Apple nombra a John Brownett nuevo directivo de las Apple Store. Brownett sustituye así a Ron Johnson, que dejó la compañía en noviembre. El nombramiento no se hará efectivo hasta el mes de abril, fecha en que comenzará a realizar sus funciones dentro de la empresa buscando continuar con la expansión de las Apple Store.

Ron Johnson, de 52 años y actual vicepresidente de la compañía de Cupertino, fue uno de los impulsores, ahora hace diez años, de las Apple Store. Parece que ahora quiere emprender nuevos proyectos y a partir de Noviembre pasará a ser CEO de la compañía J.C. Penny, cadena comercial estadounidense.