Configura una cuenta Outlook en OS X y iOS

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Microsoft ha dado un paso más en mejorar su servicio de correo electrónico, añadiendo el protocolo IMAP a Outlook. Aunque hace ya un año que está en el mercado, no ha sido hasta ahora que han añadido este protocolo de comunicación de email para Outlook. Así que ahora que ya no dependemos delanticuado POP, te damos los pasos para configurarlo tanto en OS X como en iOS.

Configurando Outlook bajo iMAP

Hace más de un año que Microsoft presentó al mundo el renovado servicio de correo electrónico Outlook, pero hasta ahora no era compatible con el protocolo IMAP. ¿Qué es este protocolo y cómo funciona? Más o menos, el protocolo IMAP es un protocolo que surgió para mejorar el antiguo protocolo POP3, que es el que se ha estado usando hasta hace unos pocos años.

Al contrario que POP3, IMAP nos permite acceder directamente a nuestro servidor de correo sin necesidad de descargar todos los mensajes en todos los dispositivos que tenemos, lo que agiliza mucho la gestión de correos electrónicos, sobretodo si sueles recibir muchos cada día.

Cómo configurarlo en nuestro Mac

Para configurar una cuenta de Outlook en OS X vamos a usar el programa que viene de serie en nuestro sistema (Mail), aunque también os pondremos los datos necesarios por si usáis otro gestor de correo diferente.

  • Abrimos Preferencias del sistema y nos vamos a la opción Cuentas de Internet.
  • En el menú de la derecha seleccionamos al opción Añadir otra cuenta…
  • En el menú desplegable, seleccionamos Añadir una cuenta de Mail y pulsamos en Crear.
  • En el siguiente menú introducimos nuestros datos para esta cuenta: Nuestra dirección y la contraseña, y le damos a Crear.
  • Según vaya pidiéndonos los datos los vamos introduciendo:

IMAP Entrante

Servidor: imap-mail.outlook.com
Puerto: 993
Encriptación: SSL

SMTP Saliente

Servidor: smtp-mail.outlook.com
Puerto: 587
Encriptación: TLS

  • Una vez introducidos le damos a Crear y comenzará la sincronización de todas nuestras carpetas y mensajes.

En principio con estos datos no deberíamos tener ningún problema, y estos son los datos que debemos usar en cualquier otro gestor de correo que usemos.

Configurar nuestro iPhone para usar Outlook

Configurando una cuenta IMAP de Outlook

Ahora tenemos que configurar la cuenta de correo en nuestro iPhone, así que usaremos, en principio nuestro gestor incluido, también Mail, aunque los datos valen para cualquier otro. Después de varias horas peleándome con iOS y “engañando” al asistente, estos son los pasos necesarios para conseguir nuestra cuenta IMAP de Outlook en iOS:

  • Nos vamos a Ajustes > Correo, contactos y calendarios > Añadir cuenta > Otras.
  • Bajo la sección Correo; pulsamos sobre Añadir cuenta.
  • Introducimos los datos que nos pide: Nombre, Correo (crearemos un alias @outlook.com si aún nuestra cuenta es @hotmail.com), Contraseña y Descripción.
  • Ahora nos dejará elegir entre IMAP y POP. Elegimos IMAP e introducimos todos los datos de servidor de correo entrante y saliente.
  • Una vez introducidos los datos, verificará la cuenta y nos la añadirá, aunque dará error porque no podemos activar SSL.
  • Volvemos a Ajustes > Correo, contactos y calendarios Y pulsamos sobre la cuenta recién creada.
  • Volvemos a pulsar sobre la cuenta, donde pone la dirección de correo, para comprobar que los datos son correctos.
  • Pulsamos sobre Cuenta para volver atrás.
  • Pulsamos ahora sobre Avanzado.
  • Bajamos hasta el apartado Ajustes de entrada y comprobamos que los datos y pulsamos sobre Usar SSL*.
  • Una vez configurado, pulsamos en Cuenta y Ok, lo que verificará que los datos son correctos.

Si todo ha ido bien, ya tendremos nuestra cuenta configurada en el iPhone o iPad, por lo que podremos empezar a recibir los correos inmediatamente.

Y tú, ¿has tenido problemas con la configuración o te ha ido a la primera?

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Comentarios (6)

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  • Adolfo Matamoros dice:

    Hola, gracias por el aporte. Sin embargo he encontrado difícil hacer esta operación en mi MacBook Pro, al parecer debido a que tenía una cuenta de hotmail previamente configurada no puedo hacer estos cambios, ni siquiera luego de eliminar la cuenta y agregarla nuevamente o incluso luego de cambiar el alias directamente en la pagina de Outlook. Agradecería cualquier respuesta con una solución. Un abrazo desde Colombia

  • Daniel dice:

    y ¿que pasa si te crea siempre y de manera automática una cuenta POP y no te deja crearla IMAP? Un saludo.

    • Diego Liarte dice:

      Te crea la POP si pones @hotmail.com porque es el método antiguo y iOS lo reconoce como tal, pero poniéndole @outlook.com lo “engañas” y te deja configurar por IMAP. Para eso tienes que crearte el alias en Outlook

      • Daniel dice:

        Mi cuenta es outlook desde el año pasado que se pudo cambiar y me crea POP automático.

      • Diego Liarte dice:

        Estás en iOS 7? A mi iOS 6 me deja hacerlo manual.

      • Daniel dice:

        Estoy en el iMac con MacOS 10.8.5 y Mail 6.6 No me da opción de crear cuenta IMAP, me pide Nombre, Dirección de correo y Contraseña, el resto lo hace solo, no da opción a nada.

      • Diego Liarte dice:

        Es fácil. Déjala que se configure como POP, después en las preferencias de Mail cambia los servidores y lo tendrás listo. Acabo de hacer la prueba 😛

    • Daniel dice:

      Yo lo hice y me creó una cuenta POP, después la borré y ahora no hay manera de hacerla IMAP. Recuerda la POP y de ahí no sale, ¿alguien me podría decir que he de borrar para lograr que la olvide? Gracias.

      • Diego Liarte dice:

        Por lo visto ni te has leido el post. Para que no te configure Hotmail como POP, métele una cuenta de Outlook.com haciéndote un alias.

  • David dice:

    Hola.

    A mi también me configuraba la cuenta POP por defecto en OX. Pero se me ocurrió hacer lo siguiente y funcionó:

    • Ir a Preferencias Mail y agregar una cuenta.

    • Indicamos nuestro nombre, la dirección de correo @live.com, @outlook.com, @hotmail.com

    • Y a partir de aquí es donde cambia. Si le ponemos la contraseña Mail intentará configurar la cuenta por defecto con POP. Pero si le ponemos una contraseña incorrecta encontrará problemas para generar la configuración por defecto así que te dará la posibilidad de hacer una configuración personalizada donde podrás cambiar el tipo de protocolo a IMAP e indicar el resto de datos de configuración del servidor que aparecen en este post.

    … y listo. Sincroniza la cuenta y las carpetas vía IMAP.

    Espero que esto ayude.

  • bruno dice:

    Hola, quiero configurar una cuenta @live.com en IOS 7, probe con muchos nombres de host de entrada, y no me funcionan. Agradezco tu informacion.

  • luis dice:

    tengo outlook en una mac y cuando borro los correos del servidor al hacer depuracion tbn me los borra de mi pst. ¿como puedo corregir esto?. gracias y saludos

  • […] tu cuenta de correo de Outlook o Hotmail con Mail, nuestros amigos de Applésencia prepararon un tutorial que te será de bastante […]

  • Marcela dice:

    Hola tengo un IMAC OS X 10.8.5 y estoy tratando de configurar el mail de mi nueva web, pero no hay manera de que reconozca el servidor, en ningún MAC he probado en varios equipos ni en el IPHONE, con la información que me dio el programador donde la tengo alojada, ya hemos verificado contraseñas usuarios etc… pero no lo reconoce en ningún MAC en PC si que abre. Incluso entrando por el webmail del servidor tampoco me deja entrar. Alguno me puede decir que puede ser lo que pasa, gracias!!!!

  • […] Configura una cuenta Outlook en OS X y iOS […]

  • Luis Felipe Bohorquez dice:

    Buenos días .. He podido configurar el Mail con outlook sin problema, pero lo que no he podido configurar son los contactos. Alguien sabe como se podrían añadir para que también los sincronice y no usar los de icloud? Gracias .

  • yanitza perez dice:

    tengo problemas en mi iphone, configure tal cual se indicó, mi correo hotmail y ahora me aparece un mensaje: No se puede recibir correo/ el nombre de usuario o la contraseña para “HOTMAIL” son incorrectos. Yo ya verifique, mi hotmail, entre desde mi ordenador, y pude visualizar mis correos, no entiendo que sucede, he perdido mis contactos.

  • Abel dice:

    Lamentablemente a mi también me sigue diciendo: la contraseña para “HOTMAIL” son incorrectos. Hice los pasos y nada. Es un iPhone 5…, ya no se como solucionar este problema. Hasta hace poco venia trabajando muy bien, pero de la noche a la mañana se me des-configuro Hotmail. Saludos desde Argentina.

  • barbara dice:

    hola tengo problemas para configurar el correo live.cl hago todo lo que tu dices pero al finalizar me vuelve a pedir la contraseña de mi correo, la ingreso y me dice que no se puede verificar. lo he intentado de todas las formas y me arroja este mismo problema.

    porfavor si alguien me ayuda!

    • Jorge dice:

      Hola yo tenía el mismo problema barbara intentaba y no tenía resultado después lo que ise fue entra en para ser cuenta outlook no en otros y ahí puse mi cuenta normal de live.com.mx y me registro genial no tuve problema y no haces nada mas y todo sale normal tu correo no se modifica nada espero y te funcione. 🙂 saludos

  • Ale dice:

    Hola, estoy tratando de configurar mi outlook en mac y me sale que mi contraseña es incorrecta. Y otro problema es en mi iphone que trato de configurar mi correo saliente de un dominio particular y me sale que la contraseña es incorrecta.

    ¿Qué hagooooo?

  • Leo Vilà dice:

    Problema con la configuración de una cuenta IMAP en Outlook.com. En la plantilla de configuración del servidor de correo entrante falta un espacio, por lo que se solapa la “m” de .com con los ( : ) lo que provoca el error 3170 de servidor no encontrado. Temgo capturas de pantalla dela copnfiguración de la cuenta que lo demuestra. Como puedo hace`érselas seguir. Gracias por su ayuda.

  • Claudia dice:

    Hola tengo los mismos problemas que mencionan, de pronto, mi imail dejo de actualizar mis correos de Hotmail, he intentado todo lo que comentan, incluso no me presenta problemas para configurar el mail como IMAP, pero simplemente al tratar de cargar mi correo me dice que hay un problema con el servidor y de ahí no paso! Alguien ha solucionado este problema, porque me trae loca!!!

  • hotmail.com dice:

    Hola, tengo el mismo problema con todos pero lo pude solucionar gracias a que se me actualizó el software al iOS 8.1 por arte de magia. Intenté todos los pasos y nada, pero me daba la opción de actualizar el software y se ha configurado de manera correcta, me ha servido mucho el artículo. Muchas gracias.

  • Heyling Fernández dice:

    Estoy tratando de configurar nuevamente mi cuenta de hotmail en mi iPhone 5, ya q de la noche a la mañana me decía q no podía recibir correo XQ tenía otra contraseña, ahora la estoy agregando y me dice q NO SE PUEDE RECIBIR CORREO EL NOMBRE DE USUARIO O CONTRASEÑA IMAP-mail.outlook.com es incorrecto! Ya hice los pasos q indican en la parte superior de estas ayudas y nada!!! Alguien q me diga q hacer Plissssss

  • Lourdes dice:

    Me ocurre lo mismo, fallo en imap, o fallo en nombre de usuario o contraseño. El caso es que no puedo enviar correo. Ayuda por favor.

  • Nico dice:

    me aparecen los mail de salida 2 veces!!! se me duplican todos los mails q mando como puedo solucionarlo ??? (uso hotmail en mac)

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